“碧桂園足不出戶志愿者”群成立，物業(yè)業(yè)主共筑防疫墻

碧桂園·城市之光

均價(jià)：已售完

戶型：三室（3）四室（2）五室（2）

地址孝感市董永路天絲路與黃香路交匯處（孝感東站對(duì)面）[開發(fā)東區(qū)]

0712-2717777

申請(qǐng)優(yōu)惠

? ? ? ?“中秋時(shí)節(jié)漫步在小區(qū)平坦的瀝青馬路上，時(shí)而聞到菁菁芳草香、濃郁的桂花香……”

? ? ? ?9月10日，孝感碧桂園城市之光小區(qū)解除靜態(tài)管理當(dāng)天，鳳凰管家羅媛收到一份“特殊”的微信消息分享——來(lái)自80多歲業(yè)主趙爺爺自己用手機(jī)編輯的記錄疫情居家期間所見的長(zhǎng)圖——《我的居家-碧桂園城市之光》，來(lái)感謝羅管家對(duì)自己的照顧。

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趙爺爺分享的手機(jī)長(zhǎng)圖部分截圖

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? ? ? ?不止趙爺爺，對(duì)碧桂園城市之光小區(qū)780戶常住居民和該小區(qū)的20余名物業(yè)工作人員來(lái)說，這個(gè)中秋過得不一般。

37位業(yè)主“挺身而出”?

? ? ? ?9月5日，孝感市疫情防控指揮部通知，孝感城區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)靜態(tài)管理從9月4日的24小時(shí)延長(zhǎng)至9月9日，多日的靜態(tài)管理，為業(yè)主的日常生活帶來(lái)了諸多不便。為保障業(yè)主居家時(shí)生活必須物資的正常供應(yīng)，物業(yè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系了小區(qū)周邊的超市和生鮮店，每天準(zhǔn)時(shí)在業(yè)主群內(nèi)下發(fā)菜品采購(gòu)單供業(yè)主選購(gòu)。業(yè)主的需求雖然得到了滿足，但繁重的全民核酸檢測(cè)和780戶的生活物資供應(yīng)工作讓孝感城市之光小區(qū)原本充足的人員安排一時(shí)間有些捉襟見肘

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生活物資配送及上門送貨

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? ? ? ?就在物業(yè)人員推著推車、騎著三輪摩托，加班加點(diǎn)奔走在小區(qū)各個(gè)樓棟上門配送生活物資、代買急需藥品時(shí)，13棟業(yè)主瞿先生“挺身而出”、自告奮勇加入到居民服務(wù)隊(duì)伍中來(lái)，成為首位志愿者并積極號(hào)召其他業(yè)主加入。不到半天時(shí)間，36位來(lái)自城市之光小區(qū)各樓棟的業(yè)主陸續(xù)加入，“碧桂園足不出戶群準(zhǔn)志愿者”團(tuán)隊(duì)雛形初現(xiàn)。

志愿者與小區(qū)物業(yè)工作人員清點(diǎn)蔬菜包數(shù)量

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? ? ? ?37位業(yè)主志愿者在社區(qū)留守工作人員、物業(yè)工作人員組織下，分為21組，每組1-3人，配合社區(qū)工作人員、下沉黨員完成送菜上門、看守樓棟大堂進(jìn)出口、分時(shí)提醒業(yè)主下樓做核酸等防疫后勤工作。

? ? ? ?“短短幾天時(shí)間，我們既為小區(qū)鄰居做了點(diǎn)實(shí)事，又結(jié)識(shí)了不少志同道合的朋友”，瞿先生高興地說。

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服務(wù)有溫度，隔離也安心?

? ? ? ?“管家，管家怎么辦，我家孩子眼睛突然流膿！”9月7日下午，小區(qū)靜態(tài)管理的第3天，正在送菜的羅媛接到3棟業(yè)主王女士的一通求助電話。在電話里，她聽出王女士明顯有些無(wú)助，聲音顫抖且語(yǔ)無(wú)倫次。

? ? ? ?意識(shí)到問題嚴(yán)重性的羅媛不敢掛斷電話，當(dāng)即把手頭上的工作交接給同事，一邊安撫王女士，一邊快步往王女士家里趕。原來(lái)，小朋友不知為何眼睛腫痛流膿，但家里只有王女士一個(gè)大人，又因?yàn)橐咔楣芸夭荒艹鲂^(qū)，一時(shí)間焦急又無(wú)助，只能求助管家羅媛。羅媛上門后不敢耽擱，當(dāng)即帶著王女士和小朋友前往社區(qū)，在胡邱社區(qū)工作人員幫助下，當(dāng)場(chǎng)通行證明開好，前后用時(shí)不到20分鐘。

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通行證明

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? ? ? ?最終王女士在羅媛的幫助下，順利帶著小朋友趕往醫(yī)院及時(shí)就醫(yī)?；貞浧甬?dāng)天下午的情況，王女士心有余悸的同時(shí)滿是感謝，“平時(shí)大事小事找管家已經(jīng)習(xí)慣成自然，也沒有什么觸動(dòng)。但是像那天事關(guān)孩子安全，家人恰好不在身邊，管家的幫助和陪伴真的給了我很大的支持。”

? ? ? ?防疫不是一時(shí)的工作，更應(yīng)該常抓不懈。疫情期間，城市之光小區(qū)物業(yè)安排專人對(duì)電梯、門崗、大堂、園區(qū)路面、垃圾桶燈等部位進(jìn)行1次全面大消毒；在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員每小時(shí)進(jìn)行1次消毒，每次消耗超10斤84消毒液。

? ? ? ?孝感碧桂園城市之光小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人陳勇表示：“新冠疫情遠(yuǎn)未結(jié)束，常態(tài)化防控很有必要，我們會(huì)總結(jié)復(fù)盤防疫經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合孝感地區(qū)目前防控形勢(shì)，后續(xù)陸續(xù)開展大規(guī)模全面消毒殺菌工作，為業(yè)主筑牢抗疫屏障?！?/p>

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